Conditions générales d'utilisation

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Dernière mise à jour : mai 2018

Veuillez lire attentivement notre Politique de confidentialité car celle-ci décrit la façon dont ACREOO utilise et protège vos données personnelles que vous nous transmettez, le cas échéant, lorsque vous utilisez le présent site accessible via www.acreoo.com

Veuillez noter que cette politique de confidentialité est susceptible d’être modifiée ou complétée à tout moment par ACREOO, notamment en vue de se conformer à toute évolution législative, règlementaire, jurisprudentielle ou technologique. Dans un tel cas, la date de sa mise à jour sera clairement identifiée en tête de la présente politique.Ces modifications engagent l’Utilisateur dès leur mise en ligne. Il convient par conséquent que l’Utilisateur consulte régulièrement la présente politique de confidentialité et d’utilisation des cookies afin de prendre connaissance de ses éventuelles modifications.

I. DONNÉES PERSONNELLES

D’une manière générale, il vous est possible de visiter www.acreoo.com sans communiquer aucune information personnelle vous concernant.En toute hypothèse, vous êtes en aucune manière obligé de transmettre ces informations à ACREOO.Néanmoins, la société ACREOO peut être amené dans certains cas à vous demander de renseigner vos nom, prénom, adresse mail, numéro de téléphone, entreprise. En fournissant ces informations, vous acceptez expressément qu’elles soient traitées par la société ACREOO, aux fins indiquées au point 3 ci-dessous ainsi qu’aux fins rappelées à la fin de chaque formulaire.

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (General Data Protection Régulation) adopté par le Parlement Européen le 14 avril 2016, et à la Loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée, ACREOO vous informe des points suivants :

1. Identité du responsable du traitement

Le responsable du traitement est la société ACREOO, ayant son siège social au 885 rue Louis Breguet 62100 CALAIS – FRANCE.

N’hésitez pas à nous faire part de vos questions ou préoccupations en matière de protection des données, à l’adresse suivante :contact@acreoo.com ou cliquez ici

2. Données collectées

La société ACREOO veille à ne collecter et ne traiter que des données strictement nécessaires au regard de la finalité pour laquelle elles sont traitées.3. Finalités du traitement

La société ACREOO est susceptible de traiter vos données Personnelles pour :

  • Vous envoyer, avec votre accord, la newsletter, les invitations et les communiqués de la société ACREOO
  • Répondre à l’ensemble de vos questions / demandes formulées via les différents formulaires de contact
  • Traiter votre candidature à un emploi
  • Réaliser des analyses statistiques afin d’améliorer le site internet.

4. Destinataires

La société ACREOO s’engage à respecter la confidentialité de vos données personnelles et de les utiliser uniquement aux fins pour lesquelles vous les aurez communiquées.

Vos données personnelles ne seront ni utilisées à des fins commerciales, ni vendues à des tiers, que ce soit sous forme individuelle ou agrégée.Néanmoins la société ACREOO peut partager vos données personnelles avec des tierces parties dans le cadre de la fourniture et l’optimisation de nos services. Toutefois ces données ne seront pas partagées avec des tiers qui ne respectent pas le RGPD, ainsi que la présente Déclaration de Confidentialité.

5. Durée de conservation

La conservation de vos données personnelles se fera sur nos systèmes aussi longtemps que nécessaire pour l’activité concernée, ou aussi longtemps que cela est stipulé dans tout contrat pertinent que vous détenez avec la société ACREOO.6. Vos données et vos droits

Vous disposez des droits suivants concernant vos Informations Personnelles, que vous pouvez exercer en nous écrivant à l’adresse postale mentionnée au point 1 ou en remplissant ce formulaire.

- Droit d’accès et de communication des données

Vous avez la faculté d’accéder aux Informations Personnelles qui vous concernent. Cependant, en raison de l’obligation de sécurité et de confidentialité dans le traitement des données personnelles, votre demande sera traitée sous réserve que vous rapportiez la preuve de votre identité.

Vous pouvez également demander à limiter le traitement de vos données personnelles.

Pour vous aider dans votre démarche, notamment si vous désirez exercer votre droit d’accès par le biais d’une demande écrite à l’adresse postale mentionnée au point 1, vous trouverez en cliquant sur le lien suivant un modèle de courrier élaboré par la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (la « CNIL »).

https://www.cnil.fr/fr/modele/courrier/exercer-son-droit-dacces

- Droit de rectification des données

Vous êtes libre de communiquer ou non vos données personnelles à ACREOO. En outre, vous avez toujours le droit de demander à la société ACREOO de corriger, compléter, verrouiller ou supprimer vos données personnelles.

Vous reconnaissez qu’en cas de refus de communication ou de demande de suppression de données personnelles, certains services peuvent ne pas être disponibles.

Pour vous aider dans votre démarche, notamment si vous désirez exercer, pour votre propre compte ou pour le compte de l’un de vos proches décédé, votre droit de rectification par le biais d’une demande écrite à l’adresse postale mentionnée au point 1, vous trouverez en cliquant sur le lien suivant un modèle de courrier élaboré par la CNIL.

https://www.cnil.fr/fr/modele/courrier/rectifier-des-donnees-inexactes-obsoletes-ou-perimees

- Droit d’opposition

Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles pour des motifs sérieux et légitimes.

Pour vous aider dans votre démarche, notamment si vous désirez exercer votre droit d’opposition par le biais d’une demande écrite adressée à l’adresse postale indiquée au point 1, vous trouverez en cliquant sur le lien suivant un modèle de courrier élaboré par la CNIL.

https://www.cnil.fr/fr/modele/courrier/supprimer-des-informations-vous-concernant-dun-site-internet

7. Transferts en dehors de l'Espace économique européen

Au sein de l'Union européenne, les données personnelles sont protégées par les lois relatives à la protection des données. Cependant, d'autres pays ne protègent pas nécessairement vos données personnelles de la même manière.

Nous ne transmettons aucune données à caractère personnel recueillies par le biais des divers formulaires en dehors de l'EEE (lequel est constitué par l'ensemble des pays de l'Union européenne ainsi que la Norvège, l'Islande et le Liechtenstein).Cependant certains de nos prestataires peuvent avoir accès, après consentement de l'utilisateur, à certaines données liées à l'utilisation et aux performances de notre site Internet. Cela implique que ces données peuvent être transférées dans d'autres territoires situés en dehors de l'EEE, tel que les États-Unis.Néanmoins nous veillons à la sécurité de ces informations, et nous travaillons qu'avec des prestataires qui sont soumis aux exigences légales contenues dans le RGPD de l'Union Européenne.

8. Plainte auprès de l’autorité compétente

Si vous considérez que ACREOO ne respecte pas ses obligations au regard de vos Informations Personnelles, vous pouvez adresser une plainte ou une demande auprès de l’autorité compétente.

En France, l’autorité compétente est la CNIL à laquelle vous pouvez adresser une demande par voie électronique en cliquant sur le lien suivant : https://www.cnil.fr/fr/plaintes/internet.

II. POLITIQUE RELATIVE AUX COOKIES

Lors de votre première visite sur notre site, vous êtes avertis par un bandeau en haut de votre écran que des informations relatives à votre navigation sont susceptibles d’être enregistrées dans des fichiers dénommés « cookies ».Notre politique d’utilisation des cookies vous permet de mieux comprendre les dispositions que nous mettons en oeuvre en matière de navigation. Elle vous informe notamment sur l’ensemble des cookies présents sur notre site web, leur finalité (partie I.) et vous donne la marche à suivre pour les paramétrer (partie II.)

1. Informations générales sur les cookies

Notre site web utilise des cookies, et des technologies similaires lorsque vous naviguez sur notre site web pour activer certaines fonctionnalités du site et pour nous aider à analyser le comportement des utilisateurs sur le site dans le but d'améliorer l'expérience client.

Les « cookies » (ou témoins de connexion) sont des petits fichiers texte de taille limitée qui nous permettent de reconnaître votre ordinateur, votre tablette ou votre mobile dans le but d'améliorer l’utilisation les services que nous vous proposons.

Les informations recueillies par le biais des cookies ne permettent en aucune manière de vous identifier nominativement. Elles sont utilisées exclusivement pour nos besoins propres afin d’améliorer l’interactivité et la performance de nos services.Aucune de ces informations ne fait l’objet d’une communication auprès de tiers sauf lorsque ACREOO a obtenu au préalable votre consentement ou bien lorsque la divulgation de ces informations est requise par la loi, sur ordre d’un tribunal ou toute autorité administrative ou judiciaire habilitée à en connaître.

2. Configuration de vos préférences sur les cookies

Vous pouvez accepter ou refuser le dépôt de cookies à tout moment via notre page de gestion des cookies.

Lors de votre première connexion sur notre site Internet, une bannière présentant brièvement des informations relatives au dépôt de cookies et de technologies similaires apparaît en haut de votre écran. Vous avez alors le choix d'accepter ou de refuser le dépôt de cookies sur votre terminal.

Selon le type de cookie en cause, le recueil de votre consentement au dépôt et à la lecture de cookies sur votre terminal peut être impératif.

3. Les différents types de cookies

Nous utilisons les types de cookies suivants :

- Cookies strictement nécessairesIl s'agit des cookies qui sont nécessaires pour le fonctionnement du site Web et qui permettent que vous soyez en mesure de compléter les services que vous demandez. Il s’agit, par exemple, des cookies qui vous permettent de vous connecter à des zones sécurisées de notre site.- Cookies de performance et statistiques

Ces cookies collectent des informations relatives à la façon dont les visiteurs et utilisateurs utilisent nos sites Internet, applications et services, comme, par exemple, quelle fonctionnalité est la plus utilisée par les visiteurs et si ceux-ci reçoivent des messages d'erreurs provenant de différentes zones des sites Internet, applications ou services.Ces cookies ne collectent pas d'informations susceptibles de permettre l'identification d'un visiteur ou d'un utilisateur. Toutes les informations collectées par ces cookies sont regroupées et, par conséquent, anonymes. Nous utilisons uniquement ces cookies afin d'améliorer le fonctionnement de nos sites Internet, applications et services. Ces cookies nécessitent le recueil préalable de votre consentement.

- En savoir plus sur les cookies individuels et les statistiques que nous utilisons.

Google AnalyticsGoogle Analytics, un service fourni par Google Inc. (« Google »), utilise des « cookies », c'est-à-dire des fichiers texte placés sur votre ordinateur, pour permettre au site Internet d'analyser la façon dont les utilisateurs utilisent les sites Internet, les applications et les services. Les informations portant sur votre utilisation des sites Internet, applications ou services (y compris votre adresse IP) générées par le cookie seront transmises à Google qui les conservera dans des serveurs situés aux États-Unis. Google utilisera ces informations afin d'évaluer votre utilisation des sites Internet, des applications et des services, de compiler des rapports portant sur l'activité du site Internet à destination des exploitants des sites et de fournir d'autres services portant sur l'activité du site Internet et l'utilisation d'Internet. Google peut également transmettre ces informations à des tiers lorsque la loi l'exige ou lorsque ces tiers traitent les informations pour le compte de Google. Google n'associera pas votre adresse IP à d'autres données détenues par Google. Vous pouvez refuser l'utilisation de cookies en sélectionnant les paramètres adéquats dans votre navigateur ou sur l'application. Notez cependant que votre refus pourrait entraîner, une indisponibilité partielle du site Internet. En utilisant nos sites Internet, nos applications ou nos services, vous consentez au traitement des données vous concernant par Google de la manière et aux fins indiquées ci-dessus. Pour plus d'informations sur l'utilisation de vos données par Google, se référer à « Comment Google utilise certaines données collectées lorsque vous utilisez des sites ou applications de nos partenaires » (disponible sur https://policies.google.com/privacy/partners?hl=fr ou tout autre lien que Google pourra vous fournir).

4. Paramétrage des cookies

Le paramétrage du dépôt des cookies sur notre site Internet, est accessible et modifiable à tout moment via notre page de gestion des cookies.

La plupart des navigateurs Internet sont configurés par défaut de façon à ce que le dépôt de cookies soit autorisé. Votre navigateur vous offre l’opportunité de modifier ces paramètres standards de manière à ce que l’ensemble des cookies soit rejeté systématiquement ou bien à ce qu’une partie seulement des cookies soit acceptée ou refusée en fonction de leur émetteur.

Chaque navigateur Internet propose ses propres paramètres de gestion des cookies.Pour savoir de quelle manière modifier vos préférences en matière de cookies, vous trouverez ci-dessous les liens vers l’aide nécessaire pour accéder au menu de votre navigateur prévu à cet effet :

Chrome :https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=fr

Firefox :https://support.mozilla.org/fr/kb/activer-desactiver-cookies

Safari :https://support.apple.com/kb/PH21411?viewlocale=fr_FR&locale=fr_FR

Opera: https://help.opera.com/Windows/10.20/fr/cookies.html

Pour de plus amples informations concernant les outils de maîtrise des cookies, vous pouvez consulter le site internet de la CNIL : https://www.cnil.fr/fr/cookies-les-outils-pour-les-maitriser.