Les écrans connectés en pharmacie

La communication est devenue un levier clé pour tout commerçant pour combattre le développement de la vente en ligne. Les pharmacies ne font pas exception. Cependant, elles sont confrontées à des normes très strictes : conformément au code de déontologie de l'ordre des pharmaciens et à l'article R4235 du code de la santé publique, les pharmacies ne peuvent pas faire de la publicité pour des médicaments ou tout service directement lié à un problème de santé. Cependant, elles peuvent promouvoir les équipements de leur officine et les produits parapharmaceutiques. Les écrans connectés sont devenus des outils précieux dans ce cadre, améliorant la communication, l'expérience client et attirant les visiteurs.

Comment ?

Pour répondre aux divers besoins des pharmacies, plusieurs types d’écrans connectés peuvent être utilisés :

- Les écrans vitrine attirent l’attention des passants avec des promotions et des informations utiles. Ces écrans haute luminosité vous permettront de gagner du temps : plus de papier à réimprimer à chaque modification, incrustation des vidéos et contenus partenaires en un simple clic, une image moderne et dynamique, une réduction des coûts d'impression.

- Les bornes tactiles permettent aux clients de consulter de manière autonome des catalogues de vos partenaires contenant des infos produits, des services, des vidéos; des infos santé nationales (démarche AMELI, campagne de vaccination, etc). En un clic ou un scan, ils peuvent récupérer l'information directement sur leur smartphone faisant gagner du temps à vos équipes. Cette borne permet d'augmenter positivement l'expérience client et réduit considérablement la sensation d'attente. 

- Derrière le comptoir, des écrans peuvent diffuser des informations pertinentes pour les clients en attente : heures d'ouvertures, médicaments disponibles en libre-service, les documents à préparer, etc... rendant leur expérience plus agréable.

Quoi ?

Les écrans connectés en pharmacie peuvent diffuser une variété de contenus. En voici quelques exemples :

- Les promotions de parapharmacie et de produits de soins sont régulièrement mises en avant pour informer les clients des offres en cours. Vitamine, crèmes, huiles essentielles, produit vétérinaires, etc... Mettez en avant vos réductions et déstockages de manière simple en programmant directement sur notre plateforme le début et la fin de la promotion afin de ne pas afficher d'informations erronées

- Des informations pratiques et des conseils santé peuvent également être diffusés, contribuant à l’éducation et au bien-être des clients. Cela permet d'occuper petits et grands durant l'attente au comptoir et ainsi instaurer une atmosphère agréable et détendu au sein de l'office. 

- Des campagnes de prévention nationale comme en cas de canicule, d'épidémies, de campagne de dépistage et de lutte contre les addictions peuvent être reprises sur les écrans. 

- De plus, des médias divertissants tels que la météo, une page facebook d'un journal local, les horaires d’ouverture, l'info trafic peuvent être créés dans notre plateforme pour animer de manière simple et rapide l'office et générer des échanges aussi bien entre les clients qu'envers les collaborateurs.

Pourquoi ?

Les écrans connectés en pharmacie offrent de nombreux avantages. Ils permettent de faire patienter les clients de manière agréable. Ils génèrent également des revenus complémentaires grâce aux publicités et promotions affichées. De plus, l’actualisation des contenus est simple, avec des supports graphiques souvent fournis par les marques, assurant une communication toujours à jour et attrayante.

Nous travaillons déjà avec des pharmacies locales et des groupements.

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